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品管图QCC在做发表时应注意的问题           ★★★
品管图QCC在做发表时应注意的问题
 点击数: 作者:佚名 文章来源:本站原创更新时间:2008-7-3 11:30:09 本页加入收藏

发表的方法

()发表的目的

      发表是活动的总决算,最重要是将活动过程,正确无误的传送,以达观摩效果.

1.发表人及与会人员,在互相启发及互相鼓励的互动下,能肯定发表圈的工作成就, 

  并且自己也有学习的机会.

2.在发表会上,将工作经验分享给与会人员,同时也获得被承认的喜悦.

()发表意义

发表的内容,若经过过分美言修饰,或改善后再加一些无稽的手法,此种脱离

活动实态的发表,完全没有意义.

 1.为发表整理活动资料时,会发现一些不充实或反省之处.

 2.活动资料整理,是技术的累积、智慧的储蓄,更可提高技术力及工作信心.

 3.将活动的过程,整理发表,可领悟到教导的技能,并且增进自己表达的能力.

 4.真实的失败经验及辛苦的努力,以真挚的诚意,正确的传达,让与会人员多能

了解,并且接受善意的激励与批评.

()发表的要诀

 1.将发表内容书面化,了解整个活动过程,提出重点以便强调.

 2.确定每张投影片之重点.

 3.了解内容之后,修正口语化之表达方式.

 4.以投影片上之短文为备忘,内容说明以口语增强.

 5.若有专有名词,应做适当之解说.

 6.外行人也能听懂的话.

 7.随时注意全场与会人员之反应.

()发表人语词态度

 1.音量适中(麦克风与嘴的距离要注意).

 2.说话速度以能清晰为主.

 3.面对与会人员,不要随意走动或挡住视线.

 4.态度亲切、和气,不受外来环境影响自己情绪.

 5.避免不雅之动作.

 6.服装仪容代表礼貌.

7.面带徽笑,沉着不慌,上、下台要鞠躬敬礼.

()发表人回答质询的方法

 1.若质询内容是在发表的投影片时,用图表回答.

 2.实际上的缺失,要勇于承认及改进,并表示致谢.

 3.知道的事,尽量回答.

 4.对于不知道的事,可以说:「对不起,这件事我不知道,很抱歉,无法回答你」.

 5.不要把不真实的事,作为答复.但可把计划中想做的事做为补充说明.

 6.答复质询后,礼貌的说一声:「我这样的说明,希望能够回答你的问题,谢谢你

   的指教」.

()发表注意事项

 1.选好位置,面向与会人员并且不挡住视线.

 2.注意音量,调整嘴与麦克风之距离.

 3.器材最好事前借妥,并且试用.

 4.场地要前一天观察,以了解状况.

 5.说错时要慢慢更正,千万不要将错就错.

 6.控制发表时间.

 7.报告内容系统分明、前后连贯.

 8.图表文字清晰、简明、平实.

 9.活动说明易于了解.

 10.发表人仪态、口齿应注意.

文章录入:admin    责任编辑:admin 
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