如何提升业务能力哪些思维能力很重要？这五个

　　提升业务能力，哪些思维能力很重要？这篇给大家从使用频率和使用效果总结了5种职场底层思维能力模型，辅以案例，希望对大家有所帮助！01 垂直思维

　　所谓垂直思维，其实就是逻辑思维，是一种能理清「结论」和「根据」之间关联性的思维方式。

　　杰弗逊大厦建成后不久，墙体便出现了开裂，危及到了这座建筑整体的安全，政府只好请了一批专家研究。下述是整个研究过程：

　　最初大家认为损害建筑物表面的元凶是侵蚀的酸雨。 进一步研究却发现对墙体侵蚀最直接的原因是每天冲洗墙壁所含的清洁剂对建筑物有酸蚀作用。 那么问题来了： 为什么每天清洗呢？因为大厦被大量的鸟粪弄得很脏。 为什么大厦有那么多鸟粪？因为大厦周围聚集了很多燕子。 为什么燕子专爱聚集在这里？因为建筑物上有燕子爱吃的蜘蛛。 为什么这里蜘蛛特别多？因为墙上有蜘蛛最喜欢吃的飞虫。 为什么这里的飞虫这么多？因为飞虫在这里繁殖的特别快。 为什么飞虫在这里繁殖的特别快？因为这里的尘埃最适宜飞虫繁殖。 为什么这里的尘埃最适宜飞虫繁殖？因为傍晚时尘埃在从窗外射进来的强光作用下，形成了刺激飞虫生长的温床。

　　深挖到这一步，问题就很好解决了——只要傍晚关上整幢大厦的窗帘，或者加固一层遮光帘——从根本上解决问题就完事。

　　5Why分析法，亦称丰田5问法，是丰田公司的质量管理办法。其核心在于连续问5个问题，且这5个问题必须符合以下原则：

　　注意：5Why≠5个为什么，自问的几个问题不代表一定是五个，但是关键在于要客观、全面地思考问题，着眼于结果，沿着因果关系链条，找出造成问题的根本原因。

　　MECE：把一个工作项目分解为若干个更细的工作任务的方法。分解的方法有以下五种：二分法、过程法、要素法、公式法、二维四象限法。

　　数据思维，简单来说就是在分析问题、做决策、汇报工作等关键工作场景中，依靠数据说话。抓住以下几个核心点——

　　无论是在分析问题、决策还是在汇报工作中，少用“一些”、“很多”、“很少”、“还不错”之类的约数词，这些词汇只会让你的领导觉得你在糊弄他。

　　我这个月的工作主要包括内容运营、竞品调研和社群运营。 在内容运营方面，我发送了很多文章，文章的阅读量非常可观，文章带来的转化效果也还不错，有很多用户都表示对我们的产品感兴趣。 在竞品调研方面，我看了市面上几个主要的竞品，分析了这些竞品近期的运营动作，和我们都差不多，没有太多的亮点。

　　我这个月的主要工作有三个方面：一是用户调研；二是活动运营；三是内容运营。

　　向上面那段工作汇报，还能继续加工，将那些数据用图表呈现出来，一目了然，且能很好地帮助决策，领导想不重用你都难！

　　不会Excel的伙伴也完全不用担心，像上面这个图表就是我用模板套出来的，录入数据即可自动生成，几分钟就能做出一个这样的报表！

　　少用大白话去描述工作，多分析，就算没有数据也能分析，比如造成某一现象背后的原因是什么。

　　另外，职场数据分析可不止有Excel这一个工具，大家要把眼界放宽，比如：

　　简单理解， “二轴思维”：通过画出纵轴与横轴两条直线，简化梳理各类事件或信息。

　　职场中工作繁杂，大事、小事、杂事缠身，但工作时间是有限的，你没有那么多精力去做好每一件事。艾森豪威尔矩阵可帮助我们找出最重要的任务：

　　这里有一个基本原则：把更多的时间和精力花在第二象限的活动上，也就是对你本人和你的工作很有意义，但并不紧急的任务。

　　乔哈里窗也被称为：“自我意识的发现—反馈模型”，或“信息交流过程管理工具”。

　　真正有效的沟通是在公开区里进行的，因此要尽可能的扩大公开区，缩减那些隐蔽区、盲目区和未知区，达到更加深入了解彼此的目的。

　　“六顶思考帽”这个概念，或许很多人都听说过，但并不是每一个人都能够正确掌握到这种思维方法的真谛。

　　六顶帽子，分别代表六种不同的思考形式。在我们面对不同的问题时，需要针对性地“戴上”不同的帽子进行思考，分析问题——

　　【六顶思考帽】最适用的地方便是会议当中，如果能灵活运用，不仅能提高会议效率，还能想出更多有价值的主意，比如下面这种角色分配。

　　陈述问题事实（白帽） 提出如何解决问题的建议（绿帽) 评估建议的优缺点：列举优点（黄帽）；列举缺点（黑帽） 对各项选择方案进行直觉判断（红帽） 总结陈述，得出方案（蓝帽）

　　工作就像打地鼠：某件事出了问题，人们忙着去解决，结果却是一处处理好了，另一处又不行了，总是刚按下一个又冒出一个，似乎永无休止。

　　4P思维就是从这个角度出发——解决问题的关键在于发现根本问题，只有找到根本症结所在，才能对症下药。

　　以上，篇幅原因无法展开细说，大家还有什么好用的思维方式也欢迎评论区讨论！更多内容欢迎关注@猫说职场